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title: "Control de asistencia de empleados: guía completa 2026"
description: "Guía de control de asistencia de empleados en México: qué pide la ley desde 2027, métodos comparados y cómo elegir según dónde trabaja tu equipo."
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Registro de jornada Control de asistencia

# Control de asistencia de empleados: guía completa 2026

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 Chato Content Team

9 de noviembre de 2026

*Actualizado el 9 de noviembre de 2026 · Lectura de 11 minutos*

El control de asistencia de empleados es saber quién llegó, a qué hora, desde dónde y cuánto trabajó, con un registro que puedas usar para pagar la nómina y defenderte si hay un conflicto. Desde el 1 de enero de 2027 ese registro además tiene que ser electrónico. Esta guía junta lo que pide la ley, los métodos que existen y cómo elegir uno según dónde trabaja tu gente.

## Respuesta corta

Para llevar el control de asistencia de tus empleados necesitas un registro de entrada y salida por persona, hecho en el momento, que guarde fecha, hora y lugar, y que puedas consultar y entregar. Desde el 1 de enero de 2027 la Ley Federal del Trabajo exige que ese registro sea **electrónico** y la multa por no llevarlo va de **250 a 5,000 UMA**. El método (reloj checador, app o WhatsApp) lo eliges tú según tus sedes y tu tipo de personal; lo que no cambia es que el registro debe estar acordado con el trabajador.

## Qué es el control de asistencia y qué debe registrar

Es el sistema con el que registras la jornada de cada trabajador y la conviertes en datos para la nómina. Un buen control de asistencia guarda, como mínimo:

- **Quién:** cada registro ligado a una persona, no a una cuadrilla o a un turno en general.
- **Cuándo:** fecha y hora de entrada y de salida, tomadas en el momento y no capturadas después.
- **Dónde:** la sede o la ubicación del registro. Si tu equipo trabaja fuera de una oficina, esto es lo que hace creíble el registro.
- **Qué pasó:** retardos, faltas, días sin salida registrada y horas trabajadas, calculados contra el horario de cada sede.
- **Quién cambió qué:** si alguien corrige un registro, debe quedar claro quién lo hizo y por qué.

Con esos datos puedes pagar lo justo, detectar a tiempo a quien no llegó y responder ante una inspección o un juicio. Si tu personal está repartido en varias sedes, el punto clave es que todo llegue a un solo lugar; lo vemos más abajo.

## Qué dice la ley en México (2026 y 2027)

Hasta 2026 la ley no decía cómo llevar el control, pero sí te ponía la carga de demostrar la jornada. La [reforma publicada en el Diario Oficial el 1 de mayo de 2026](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lft/LFT_ref52_01may26.pdf) lo volvió obligatorio y electrónico. Estos son los puntos que tocan la asistencia:

| Tema | Qué dice | Dónde |
| --- | --- | --- |
| **Registro electrónico** | Registrar de forma electrónica la jornada de cada trabajador, con hora de inicio y de fin, y entregarlo a la autoridad cuando lo pida. Aplica desde el 1 de enero de 2027. | LFT art. 132, fr. XXXIV; quinto transitorio |
| **Acuerdo con el trabajador** | El registro hace prueba plena si se acredita que su contenido fue acordado entre trabajador y patrón. | LFT art. 132 |
| **Multa** | De 250 a 5,000 UMA al patrón que no cumpla. Con la UMA de 2026 ($117.31 diarios), de $29,327.50 a $586,550 pesos. | LFT art. 994, fr. IV Bis |
| **Carga de la prueba** | En un juicio, te toca probar la jornada ordinaria y las horas extra cuando no pasan de nueve a la semana. | LFT art. 784, fr. VIII |
| **Conservación laboral** | Los controles de asistencia y las nóminas se guardan durante el último año de la relación laboral y un año después de que termine. | LFT art. 804 |
| **Conservación fiscal** | La contabilidad y su documentación se conservan cinco años. Si tu registro de asistencia respalda la nómina que deduces, conviene guardarlo igual. | CFF art. 30 |
| **Jornada máxima** | 48 horas por semana en 2026, 46 en 2027, 44 en 2028, 42 en 2029 y 40 en 2030. | LFT art. 59; segundo transitorio |

Al 9 de noviembre de 2026, la Secretaría del Trabajo todavía no publica las disposiciones generales que definen el alcance y las excepciones del registro electrónico, según una nota de [El Imparcial](https://www.elimparcial.com/mexico/2026/11/03/checador-obligatorio-en-mexico-empresas-esperan-reglas-de-la-stps-para-registrar-la-jornada-en-2027-pero-academico-lanza-advertencia/) del 3 de noviembre. Lo que ya está en la ley no va a cambiar: registro electrónico, inicio y fin de jornada, acuerdo con el trabajador y entrega a la autoridad. El detalle de la reforma está en nuestra guía de [registro electrónico de jornada 2027](https://blog.soychato.com/recursos/registro-electronico-de-jornada-2027), y el ajuste de turnos en la de [jornada de 46 horas](https://blog.soychato.com/recursos/jornada-de-46-horas-2027).

**Privacidad.** Si tu control usa ubicación, huella o rostro, estás tratando datos personales. La ley de protección de datos en posesión de particulares se renovó y entró en vigor el 21 de marzo de 2025 ([EY](https://www.ey.com/es_mx/technical/tax/boletines-fiscales/nueva-ley-federal-proteccion-datos-personal-posesion-particulares)). Revisa que tu aviso de privacidad diga qué datos tomas, para qué y cuándo.

*Esta sección es informativa y no sustituye la asesoría legal.*

## Métodos de control de asistencia: comparativa

No hay un método mejor para todos. Depende de cuántas sedes tienes, si son tuyas o de tus clientes y si tu gente tiene computadora. Así se comparan los cuatro más comunes:

| Método | ¿Electrónico para 2027? | Qué necesitas en cada sede | Prueba de dónde estaba | Conviene para |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **Lista en papel** | No | Una libreta y alguien que la cuide | Solo la firma | Ya no cumple desde 2027 |
| **Excel llenado a mano** | Difícil de defender: no muestra quién registró ni cuándo | Alguien que capture | No | Calcular la nómina, no registrar |
| **Reloj checador o biométrico** | Sí | Un aparato, luz y, a veces, internet | El aparato está fijo en la sede | Oficinas y plantas propias |
| **App móvil con ubicación** | Sí | Nada; cada trabajador instala la app y crea su usuario | Ubicación del celular | Personal con teléfono corporativo o que acepta instalar apps |
| **WhatsApp con ubicación** | Sí | Nada; usa el WhatsApp que el trabajador ya tiene | Ubicación actual validada contra el radio de la sede | Obras, sitios de clientes y varias sedes |

Si estás entre un reloj checador y WhatsApp, en [reloj checador vs. control de asistencia por WhatsApp](https://blog.soychato.com/recursos/reloj-checador-vs-whatsapp) comparamos costo por sede, instalación y evidencia. Y si quieres entender cómo funciona el registro con ubicación, está en [control de asistencia con ubicación](https://blog.soychato.com/recursos/control-de-asistencia-con-ubicaci%C3%B3n).

## Cómo elegir según dónde trabaja tu equipo

Las guías de las grandes suites de recursos humanos asumen que todos llegan al mismo edificio. Si tu operación no es así, la pregunta cambia: ¿dónde pongo el punto de registro?

### Una sola oficina o planta

Un reloj checador funciona bien. Revisa que exporte los registros por persona y por periodo, y que puedas entregarlos a la autoridad.

### Varias sedes o sucursales

El reto es juntar todo en un solo reporte, con el horario de cada sede, en lugar de bajar datos de un aparato por sucursal. Busca un sistema donde cada sede tenga su ubicación y su horario, y que la nómina salga de un solo lugar.

### Obras de construcción

Las obras cambian de lugar y muchas arrancan sin luz ni internet estables. Un aparato por frente sale caro y hay que moverlo al terminar. Lo detallamos en la [guía de control de asistencia en obra](https://blog.soychato.com/recursos/control-de-asistencia-en-obra-por-whatsapp-gu%C3%ADa-gps-y-reportes-2026).

### Sitios de clientes: limpieza, mantenimiento y seguridad

Tu gente trabaja en edificios que no son tuyos, donde no puedes instalar nada. Cada cliente se da de alta como sede con su radio, y el registro te sirve también para demostrarle al cliente que tu equipo estuvo ahí. Para empresas de limpieza, ve el [control de asistencia de personal de limpieza](https://blog.soychato.com/recursos/control-de-asistencia-de-personal-de-limpieza); para guardias con relevos y turnos largos, el [control de asistencia de guardias](https://blog.soychato.com/recursos/control-de-asistencia-de-guardias).

### Personal de campo

Técnicos, promotores o vendedores que empiezan el día en ruta. Lo que sirve es un registro con hora y ubicación desde donde empiezan y terminan.

## Qué medir cada semana

Un control de asistencia que nadie revisa no sirve. Estos son los números que conviene mirar, por sede y por persona:

- **Retardos y sus minutos:** contra la hora de entrada de cada sede, no contra una hora general.
- **Faltas:** días laborables sin registro de entrada.
- **Días sin salida:** si nadie registra la salida, no puedes calcular horas ni horas extra.
- **Horas trabajadas:** la base para revisar el tope semanal, que baja a 46 horas en 2027.
- **Registros fuera de sitio:** intentos hechos lejos de la sede, para que el supervisor los revise.

## Cómo implementarlo en 7 pasos

1. **Haz el inventario.** Lista tus sedes, sus horarios y cuántas personas hay en cada una. Anota cómo se registra hoy.
2. **Elige el método** con la comparativa de arriba, según dónde trabaja tu gente.
3. **Define las reglas.** Hora de entrada por sede, tolerancia para retardos y qué hacer si alguien olvida registrar o no tiene señal.
4. **Firma el acuerdo.** Deja por escrito, en el contrato, un convenio o el reglamento interior, cómo se registra la jornada, qué datos se guardan y cómo se corrige un olvido. Es lo que le da valor de prueba plena al registro.
5. **Actualiza tu aviso de privacidad** si vas a usar ubicación o datos biométricos.
6. **Haz una prueba con una sede** durante una o dos semanas y ajusta antes de sumar las demás.
7. **Revisa cada semana y exporta cada periodo de nómina.** Guarda los registros al menos el último año de la relación laboral y un año después; si respaldan tu nómina, conviene guardarlos cinco años.

## Errores comunes

- **Capturar después.** Una hoja llenada al final de la semana no prueba a qué hora llegó nadie.
- **Un registro por cuadrilla.** La ley habla de la jornada de cada trabajador.
- **Corregir sin dejar rastro.** Si cualquiera puede editar un registro, pierde valor en un juicio.
- **Esperar a los lineamientos de la STPS.** Si salen en diciembre, te quedarán pocas semanas para implementar.
- **No recordar a la gente.** Los olvidos de salida son el hueco más común en las horas trabajadas. Un [recordatorio por WhatsApp](https://blog.soychato.com/recursos/recordatorios-inteligentes-por-whatsapp-para-la-asistencia) a quien no ha registrado lo reduce.

## Cómo se hace con Chato

Chato es control de asistencia por WhatsApp para personal en sitios de clientes, obras y varias sedes. Así funciona:

1. **Das de alta tus sitios.** Cada obra, sucursal o cliente con su ubicación, su radio y su horario. Puedes tener varios sitios sin costo extra.
2. **Das de alta a tu equipo** uno por uno o con un archivo CSV, y le compartes un cartel con código QR para que se conecte. No hay app que instalar ni usuario que crear.
3. **Cada trabajador registra entrada y salida por WhatsApp** mandando su ubicación actual, y el bot le confirma cada registro.
4. **Chato valida la ubicación contra el radio del sitio.** Si el trabajador está fuera, le pide acercarse y volver a mandarla; el intento queda guardado y marcado como fuera de sitio, con la distancia, para que el supervisor lo revise.
5. **Recordatorios por WhatsApp:** de entrada solo a quien ya va tarde y no ha registrado, y de salida a quien no la ha registrado. La hora se configura por sitio.
6. **En el panel ves quién llegó, a qué hora y desde dónde**, con retardos y sus minutos, faltas, días sin salida, horas trabajadas e historial por empleado. Hay roles de administrador, usuario y solo lectura.
7. **Exportas a Excel para la nómina**, por rango de fechas y por sitio, y sacas el registro de jornada para presentarlo ante la autoridad. Los registros no se pueden editar; solo el propietario puede borrarlos.

Se cobra por empleado activo, con los mensajes de WhatsApp y el soporte incluidos, y tienes 7 días de prueba ([ver precios](https://www.soychato.com/precios)). Puedes empezar el mismo día. Conoce más en [asistencia por WhatsApp](https://www.soychato.com/asistencia-por-whatsapp) y en la página de [registro de jornada de Chato](https://www.soychato.com/registro-de-jornada).

## Preguntas frecuentes

### ¿Es obligatorio llevar control de asistencia en México?

Desde el 1 de enero de 2027, sí: la Ley Federal del Trabajo obliga a registrar de forma electrónica la jornada de cada trabajador. Antes de esa fecha no era obligatorio como tal, pero en un juicio te toca probar la jornada, y sin registros es tu palabra contra la del trabajador.

### ¿Cuál es el mejor sistema de control de asistencia?

El que se adapta a dónde trabaja tu gente. Para una oficina propia, un reloj checador funciona. Para obras, sitios de clientes o muchas sedes, un registro desde el celular con ubicación evita instalar aparatos en cada lugar.

### ¿Puedo llevar la asistencia en Excel?

Excel sirve para calcular la nómina, pero como registro es débil: no muestra quién registró ni a qué hora, y cualquiera puede cambiarlo. Desde 2027 lo que conviene es que el trabajador registre en el momento en un sistema electrónico.

### ¿Cuánto tiempo debo guardar los registros de asistencia?

La Ley Federal del Trabajo pide el último año de la relación laboral y un año después de que termine. Si esos registros respaldan la nómina que deduces, el Código Fiscal pide conservar la contabilidad cinco años.

### ¿Puedo pedir la ubicación a mis empleados para registrar asistencia?

Puedes usarla si lo acuerdas con ellos y tu aviso de privacidad lo explica. Lo recomendable es tomar la ubicación solo en el momento del registro, no todo el día.

### ¿Qué pasa si un empleado olvida registrar su salida?

Ese día queda sin horas trabajadas y no puedes calcular horas extra. Define en el acuerdo quién valida la corrección y cómo se documenta, y usa recordatorios para que pase menos.

## Ve cómo se vería en tu operación

En 30 minutos te mostramos el control de asistencia por WhatsApp con tus sitios y tu tipo de personal. [**Agenda una demo de Chato**](https://www.soychato.com/contacto).

## Fuentes

- Cámara de Diputados: [Decreto de reforma a la Ley Federal del Trabajo, DOF 1 de mayo de 2026](https://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/ref/lft/LFT_ref52_01may26.pdf).
- INEGI: [Comunicado de prensa 1/26, Unidad de Medida y Actualización 2026](https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2026/uma/uma2026.pdf).
- mley.mx: [Ley Federal del Trabajo, artículo 804](https://mley.mx/LFT/articulo/804/) y [Código Fiscal de la Federación, artículo 30](https://mley.mx/CFF/articulo/30/).
- El Contribuyente: [Qué información debe probar el patrón en un juicio laboral](https://www.elcontribuyente.mx/2023/08/que-informacion-debe-probar-el-patron-en-un-juicio-laboral/) (artículo 784 de la LFT).
- El Imparcial: [Checador obligatorio en México: empresas esperan reglas de la STPS](https://www.elimparcial.com/mexico/2026/11/03/checador-obligatorio-en-mexico-empresas-esperan-reglas-de-la-stps-para-registrar-la-jornada-en-2027-pero-academico-lanza-advertencia/) (3 de noviembre de 2026).
- EY México: [Nueva Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares](https://www.ey.com/es_mx/technical/tax/boletines-fiscales/nueva-ley-federal-proteccion-datos-personal-posesion-particulares).

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